কুকি পলিসি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করেন তখন আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এই ফাইলগুলো ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ এবং আগের অ্যাক্টিভিটি মনে রাখতে সাহায্য করে। কুকি ছাড়াও আমরা লোকাল স্টোরেজ (Local Storage) এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল (Tracking Pixels) এর মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যা ব্রাউজারের মেমোরিতে ডেটা সংরক্ষণ করে বা নির্দিষ্ট অ্যাকশন ট্র্যাক করে। একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে, আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি বারবার লগইন না করে গেম খেলতে পারেন, আপনার পছন্দ করা কারেন্সি (BDT) মনে রাখা যায় এবং আপনার অ্যাকাউন্টটি সুরক্ষিত থাকে।

প্রয়োজনীয় কুকি (Essential Cookies)

এই কুকিগুলো সাইটটি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য অপরিহার্য। যেমন: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপদ পেমেন্ট প্রসেসিং। এই কুকিগুলো বন্ধ করলে আপনি সাইটে লগইন করতে পারবেন না এবং টাকা উত্তোলন বা জমা দেওয়া সম্ভব হবে না।

পারফরম্যান্স কুকি (Performance Cookies)

আমরা কীভাবে আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে পারি তা বুঝতে এই কুকিগুলো ব্যবহৃত হয়। যেমন: কোন গেমগুলো সবচেয়ে বেশি জনপ্রিয় বা কোন পেজে ব্যবহারকারীরা বেশি সময় কাটাচ্ছেন। এগুলো বন্ধ করলে সাইটের কার্যকারিতায় সরাসরি প্রভাব পড়বে না, তবে আমরা আপনার অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করার সুযোগ হারাব।

ফাংশনাল কুকি (Functional Cookies)

আপনার পছন্দ মনে রাখতে এই কুকিগুলো কাজ করে। যেমন: আপনার কারেন্সি হিসেবে ৳ (BDT) সেট করা বা আপনার সম্প্রতি খেলা গেমগুলোর তালিকা মনে রাখা। এগুলো বন্ধ করলে আপনাকে প্রতিবার আপনার প্রেফারেন্স সেট করতে হতে পারে।

টার্গেটিং বা বিজ্ঞাপন কুকি (Targeting/Advertising Cookies)

আপনার আগ্রহের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ অফার এবং প্রমোশন দেখানোর জন্য এই কুকিগুলো ব্যবহৃত হয়। এগুলো বন্ধ করলে আপনি বিজ্ঞাপন দেখতে পাবেন, তবে সেগুলো আপনার পছন্দের সাথে মিলবে না।

আমাদের সাইটের কিছু বৈশিষ্ট্য প্রদানের জন্য আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করি। এর ফলে কিছু কুকি সরাসরি আমাদের দ্বারা নয়, বরং আমাদের পার্টনারদের দ্বারা সেট করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে:

• অ্যানালিটিক্স পার্টনার (ব্যবহারকারীর আচরণ বুঝতে)।
• বিজ্ঞাপন প্রদানকারী (প্রাসঙ্গিক প্রমোশন দেখানোর জন্য)।
• পেমেন্ট গেটওয়ে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবা।
• লাইভ কাস্টমার সাপোর্ট চ্যাট সিস্টেম।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা এবং কুকি পলিসি মেনে চলে, যা আপনি তাদের নিজস্ব ওয়েবসাইটে দেখতে পারেন।

আপনি যখন প্রথমবার আমাদের সাইটে আসেন, আমরা আপনার কাছে কুকি ব্যবহারের সম্মতি চাই। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের মাধ্যমে এই পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার ডেটার অধিকার এবং আমরা কীভাবে তা প্রক্রিয়াকরণ করি সে সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।

প্রযুক্তির পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা সময়ে সময়ে আমাদের কুকি পলিসি আপডেট করতে পারি। আমরা কোনো বড় পরিবর্তন করলে সাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পেজের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি চেক করার অনুরোধ জানাই।

আমাদের কুকি ব্যবহার সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাপোর্ট পেজ এর মাধ্যমে অথবা সাইটে উপলব্ধ লাইভ চ্যাট অপশন ব্যবহার করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলতে পারেন।